Дмитрий Нефедин

Разнообразные займы и кредиты, в том числе потребительские, получили широкое распространение в последнее время. Людей интересует возможность обзавестись дорогостоящим продуктом прямо сейчас, когда оплатить его полностью они никак не могут, а долго собирать деньги не хотят. Однако далеко не всегда организация или человек способны выполнить достаточно тяжелые, порой даже неподъемные, необдуманно взваленные на себя, обязательства. Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности возникает, когда в силу разных жизненных ситуаций (болезнь, утрата работы, бизнеса, источника дохода), заемщик длительное время не выплачивает сумму долга и проценты по займу.

Тяжелая экономическая ситуация неминуемо приводит к тому, что долги населения растут, при этом банки не так охотно идут на уступки, как заявляют об этом. Пени и штрафы за просроченные выплаты по кредитам и ипотеке продолжают нарастать, а задолженность превращается в постоянно увеличивающийся снежный ком. Закон не запрещает кредитным организациям (а это банки или МФО) передавать дела неблагонадежных заемщиков третьим лицам. Таким образом, должник вдруг сталкивается с коллекторскими агентствами, которые славятся жесткими, порой абсурдными методами выбивания платежей.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?